Yapay zeka tarafından üretilen seslerin kullanımıyla robocall (otomatik arama) salgını yeni bir boyut kazandı. Bu seslerden biri, New Hampshire Demokratlarını yanıltmak için Başkan Joe Biden’ı taklit etti. Bu aldatıcı uygulamalar, tüketicileri korumak için kararlı bir yasal eyleme yol açarak düzenleyici otoritelerin dikkatini çekti.
AI Ses Dolandırıcılıklarına Karşı FCC’nin Yeni Kararı
FCC Başkanı Jessica Rosenworcel, AI tarafından üretilen sesli aramaları, Telefon Tüketici Koruma Yasası (TCPA) çerçevesinde “yapay” olarak sınıflandırmayı önerdi. Bu yeniden sınıflandırma, FCC’nin 8 Şubat’ta bu tür robocall’ları yasa dışı kılan Oybirliğiyle Kabul Edilen Bir Bildiri’yi benimsemesine yol açtı.
Uygulama ve Tüketici Koruma
Başkan Rosenworcel, AI seslerinin şantaj, ünlü taklitleri ve seçmen yanıltma amacıyla kötüye kullanımını vurguladı. Bu yeni karar, devlet başsavcılarına bu tür dolandırıcılıklarla mücadele araçları sağlayarak halkı aldatmadan koruma gücü veriyor. TCPA ayrıca FCC’ye para cezaları uygulama, bu aramaları kolaylaştıran taşıyıcı hizmetlerini engelleme ve tüketicilere ve kuruluşlara AI robocall operatörlerine dava açma hakkı tanır.
Son gelişmeler, AI tarafından üretilen ve diğer robocall’ların azaldığını ve telefon kullanıcıları için daha olumlu bir ortam oluşturduğunu gösteriyor. Bu eğilim, bu rahatsız edici aramaların yaygınlığında önemli bir düşüşü yansıtıyor.
Robocall engelleme uygulamasının yaratıcıları olan YouMail tarafından yapılan bir çalışma, Ocak 2023’ten Ocak 2024’e kadar robocall’larda bir azalma olduğunu bildirdi. Rakamlar, aydan aya %5.2’lik bir azalma ve 2023 aylık ortalamasından %6.8’lik bir düşüş göstererek, tüketiciler için daha az kesintiye işaret ediyor.
YouMail CEO’su Alex Quilici, robocall hacimlerinde bir düşüş eğilimi olduğunu belirtti ve bu sorunla mücadelede bir atılım olabileceğini öne sürdü. Sürekli izleme ve düzenlemelerin uygulanmasıyla tüketiciler, robocall rahatsızlıklarından nihayet rahatlama yaşayabilir.
- AI sesleri ile robocall’lar yasaklandı.
- Robocall’lar azalma eğiliminde.
- Tüketiciler rahatlama yaşayabilir.
